NTTタウンページ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：笹倉信行、以下「NTTタウンページ」）は、西日本電信電話株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：村尾和俊、以下「NTT西日本」）、株式会社エヌ･ティ･ティ マーケティングアクト（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：村井守）、株式会社kikiwell（本社：東京都江東区、代表：菊本裕三）、マミオン有限会社（本社：東京都新宿区、代表：森万見子）と、電話によるお話し・相談サービスと、いきいきとした暮らしを実現するためのサポートサービスによるシニア向けコミュニケーションサービスの実現に向けた共同検討を進めてきました。
このたび、共同検討の結果を踏まえ、NTTタウンページは、傾聴のプロによる電話を通信媒体とした「お話し・相談」や「見守り」、日々の暮らしをサポートするお店情報の紹介などのシニア向けコミュニケーションサービスを、自治体様や企業様から業務受託する提供形態で、平成24年10月16日（火）から開始します。