多言語による119番通報対応の強化について [東京消防庁]

東京消防庁では、都民からの119番通報を受信する総合指令室及び多摩指令室に常時英語担当者を配置し、外国人からの119番通報に対応しています。
この度、増加する訪日外国人への対応及び2020年オリンピック・パラリンピック東京大会を見据え、英語以外の言語による外国人からの119番通報に対応していくため、電話通訳センターを介した同時通訳を導入し、多言語による119番通報対応の強化を図ります。

http://www.tfd.metro.tokyo.jp/hp-kouhouka/pdf/290629.pdf