NTTテクノクロス株式会社（代表取締役社長：桑名栄二、以下「NTTテクノクロス」）は、東日本電信電話株式会社 東京西支店（支店長：上田達、以下「NTT東日本」）と八王子市（市長：石森 孝志）との3者間で、「児童虐待対応の標準化及び人材育成に向けた実証実験に関する連携協定」（以下「本協定」）を2023年5月22日に締結しました。
本協定に基づき、AI関連技術を用いた電話応対支援システム「ForeSight Voice Mining (フォーサイト・ボイス・マイニング）」（以下「AI電話応対支援システム」)を活用した実証実験を開始しました。